腾讯企点app

腾讯企点app是腾讯官方开发的客户关系管理系统，为企业提供最便捷的管理功能，处理好客户关系，让企业管理者更好的管理日常企业运营，专门设计的。响应好市场需求和客户需求，使公司更好发展。

腾讯企点官方版介绍：

中国领先的SaaS级社交客户关系管理平台（Social-CRM）。它包括三个主要产品模块：起点营销、起点服务和起点协作。高效管理您企业的多个社交平台，维护不同渠道的客户线索，洞察客户需求，进行精细的客户关系管理，帮助您的企业与多个社交平台互动，帮助您实现业务转型

腾讯企点手机版功能：

- 客户库管理：将公司多个平台的访客整合到您的客户数据库中，记录详细的客户信息，并定义多维标签。

- 社媒管理：集中管理您所有公众号的图文素材，一键发送至多个公众号。

- 沟通客户：有效连接QQ用户、微信公众号、QQ公众号粉丝。

软件优势：

- 多通路管理：

联系方式可以在QQ公众号的网页、H5页面、图文页面发布。

无论客户是通过2265手机还是电脑查看信息，都可以随时发起咨询。

- 社媒分析：

公众号粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据。

一切都可以在后台清晰查询，直观了解运营效果，为优化营销方向和内容呈现提供参考信息。

软件亮点 ：

企点客服可以为您做什么：

1、云呼叫中心快速响应

2.通过各种社交渠道提供客户服务

3、业务系统与开放平台无缝集成

4、整合渠道，智能连接客户

5、大容量客户数据库管理的商机

6. AI质检/监控改善服务

7.积极的营销提高转化效益

企点-企业QQ2.0（协同）可以为您做什么：

1、多方业务协作更加高效

2、零距离客户沟通

3、办公协作更加便捷

4. 彻底保护企业客户信息

客户端特色：

H5手机网站建设

流量和转化分析

受众和行为分析

市场聆听

更新内容：

v5.3.6版本

修复了一些已知问题

v3.9.3版本

1.手机快捷栏支持设置应用

2.手机短信支持部分文字选择

3.手机文件支持合并和传输

4. Android可以直接显示压缩文件

v3.8.10 版本

修复了多个错误并增强了产品稳定性。

v3.7.22 版本

修复特殊系统和配置场景下字体显示异常的问题。