惠惠购物助手一键海淘版下载

答：根据相关海关政策，您需要预估您购买的商品将征收的进口关税，并在付款时预付关税。预缴关税实行“多退不补”的原则。这意味着，如果实际进口关税（由船公司代表收件人向目的地国家/地区的海关和税务机关支付）低于我们代您收取的预计进口关税，我们的客服将协助您支付差额，我们将联系您申请退款。如果实际进口关税超过我们预计的进口关税，我们不会收取任何额外费用。

问：如果收到货后发现包裹有缺陷，我可以申请赔偿吗？

答：在签收单时，请务必先拆箱检查物品，确保内容无误后再签收。若在签收前验货时发现物品损坏，请在24小时内联系慧慧客服QQ3183284563，并提供损坏部位照片。收到您的反馈后，我们将尽快回复。

问：我可以取消订单吗？

答：您提交订单后，如果订单状态为“等待付款”或“已付款”，您可以取消订单，但订单一旦变为“已下单”状态，则无法取消。取消订单。

问：为什么需要我的身份证信息？

答：根据中国海关要求，直邮包裹必须提供买家身份证信息进行报关，所以请在下单时上传收件人身份证，身份证上的姓名会与其姓名一致。确保它匹配。收货人的。您无法为上传的身份证添加水印。如果您在上传身份证时遇到任何问题，请及时联系客服QQ3183284563。

问：运费是如何计算的？

答：汇汇代购运费包括两部分：美国国内运费（即从美亚商户到汇汇美国代购仓库的运费）+国际中转费用（即美国境内运费（从汇汇代购仓库运送到汇汇美国代购仓库的运费）客户的位置）。

美国境内运送：所有使用美亚物流运送（由亚马逊运送）的物品均可在美国境内免费运送。其他产品按卖家物流运费计算。

国际汇款费用：计算方式为首重500克/40元，不足500克按500克计算，续重6元/100克。例如：400克=40元，700克=52元。

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1.添加新的中间产品页面以优化订购流程。

2.修复已知bug