这两天看到很多人出来说自己的账户被乱扣了。
比如这第三条记录,5月17日就被扣了695积分,账户直接变成了欠积分。
稍微算一下,一小时到六点,一整天也就144点。这显然不是正常的消费。
如果幻想最基本的推演系统出了问题,那就是大问题了。从很多年前就已经精确到秒了,可以在官网上查到。
那么到底是怎么回事呢?
一方面是客服的解释。
也就是说,维护的点卡扣费从4月23日推迟到周二的5月14日,现在扣扣集中。
所以会一下子扣除很多积分。
我不太明白客服说的是什么,但是细心的玩家仔细查看自己过往的充值记录和消费记录就会明白。
事实上,从4月23日起就出现了一个bug,该角色因维护时间而被迫下线。该时间点之前的点卡消费没有记录,扣费失败。
Fantasy的点卡计费从您注销的那一刻起计算并扣除在线时间。
因此,这几周因维护而被踢下线的部分消耗没有被记录,然后扣费集中在这几天。所以才会出现以上的情况。
这样说的话就很容易理解了。有的人是挂符造的,有的人是挂体工造的。从周二维护日到下周二维护日,很多人都没有离线。理论上,他们最多可以产生1008条点卡消费记录,扣除失败,一周就浪费了1000点积分。
已经积累了三个星期了,并不是一次性扣掉几千点的。
标题:梦幻西游:维护后大量异常缺积分的客服解释
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用户评论
我最近在玩《梦幻西游》,维护后出现了不少问题,客服居然能解释清楚原因,感觉挺满意的。
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《梦幻西游》的更新维护后有些异常,没想到官服团队这么快就有回应,给好评!
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玩过《梦幻西游》一段时间了,这次体验中遇到小bug,客服解答很快,体验很好。
有11位网友表示赞同!
最近在寻找问题解决方法的《梦幻西游》玩家社区里,发现客服能提供不错的解决方案。
有7位网友表示赞同!
刚进入《梦幻西游》新服一周,有几点游戏优化建议得到反馈了,挺开心的。
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玩《梦幻西游》过程中遇到的问题,官方客服提供的解释和建议都非常专业且实用。
有5位网友表示赞同!
在《梦幻西游》中,维护后的一些异常点得到解决,感受到官方对待用户体验的重视。
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玩《梦幻西游》时遇到了小困难,通过客服直接沟通得到了帮助,并解决了我的问题。
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参加《梦幻西游》大型活动之后有一些反馈建议给到官方,客服团队能够快速处理并回应,赞一个!
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偶尔会有些小疑问在《梦幻西游》中遇到,但有专业的客服帮我快速解答,挺安心的。
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玩得尽兴的我也没想到,维护后遇到的问题能这么快就有解决方案了,《梦幻西游》官方真的很用心~
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《梦幻西游》的新版本更新之后,有些bug影响了我的游戏体验,不过客服处理问题的速度超出了我的期待!
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在玩《梦幻西游》的过程中遇到了一些小困难,但通过官网上提供的反馈系统得到解答,非常感激。
有14位网友表示赞同!
《梦幻西游》的玩家都说维护过后会出现点异常情况,这次却意外地得到了官方客服的专业解答,体验加分不少。
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我是个《梦幻西游》的老玩家,在这个游戏中能遇到问题并能得到迅速解决真是太棒了;感谢客服团队的高效服务!
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维护后的游戏环境给我带来了一些挑战,幸好有《梦幻西游》客服的支持,问题得以更快地处理完。
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在接触《梦幻西游》的过程中,有些疑惑和小问题得到官方专业客服的帮助解决,整个反馈流程很顺畅,好评!
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对于最近体验游戏发现的问题,《梦幻西游》的客服团队能够及时给出解释和解决方案,让人感到公司的重视用户的声音。
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玩《梦幻西游》的时候偶尔会遇到一些小插曲,没想到官方客服能快速给予回复,处理问题效率很高,相当满意!
有9位网友表示赞同!
在《梦幻西游》的世界中,有时候会有一些不太理想的情况发生,在我咨询后很快就得到了解答和帮助,感谢官方团队。
有17位网友表示赞同!